人保福2020终身寿险的理赔非常简单，如果是找保险代理人买的，出险后，直接第一时间找保险代理人咨询，假设没有保险代理人，是孤儿保单，可以打客服电话报备，会有专门的理赔专业人员来协助用户理赔。
人保福2020终身寿险实质是一款重疾险，适合0-65岁的人群投保，和中国人寿的王牌重疾险国寿福庆典版，无论是从公司还是产品形态上高度接近，这款产品比国寿福有特点的地方在于现代病额外赔，对儿童投保比较好。
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