保单失效退保，可以先电话联系保险公司客服，准备好受保人身份证，保险合同，银行卡等资料去保险公司办理退保。如果投保人选择在保单失效期间退保，那只能从保险公司拿到保险合同里面对应的保单现金价值对应的金额，退保金一般会很少的。保单失效只是表示合同暂时中止，而非合同终止。
建议发现保单失效后不要急着退保，虽然激活保险合同需要缴纳一些费用，但是这个费用一般会比直接退保还是更为划算很多。投保人可在保单暂时失效日起两年内到保险公司申请复效，否则，保单将永久失效。
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