用户需要先去农行线下网点，开通掌上银行及网上银行。然后登录自己的掌上银行，查看自己是否有贷款额度。有贷款额度的话，就可以申请贷款，这时候系统会与用户签订电子贷款合同。贷款合同签订以后，由系统来安排放款。
需要注意的是，农行医护e贷的贷款对象为指定人群，他们分别是云南省援助湖北省医疗队的医护人员，以及省内新冠肺炎定点治疗医院二级甲等或以上医院的医护人员。
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