账单金额和还款金额不一样,可能是因为上一期账单用户选择最低还款,那么未还款的部分就会产生利息。或者是信用卡取现有利息、手续费,上个月的还款出现了逾期,产生了逾期利息与违约金等。总的来说,有很多种情况会导致账单金额和还款金额不一样。
一旦出现以上的问题,但是用户自己找不到原因,可以直接致电发卡银行客服热线咨询。