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为什么信用卡账单金额和账单明细对不上？

标签：信用卡信用卡账单信贷提问人：雷雯 2020-05-19 09:41:55

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账单金额和账单明细对不上，有可能是因为信用卡被盗用、银行工作人员出错、特殊商户出现了疏忽导致的。这时候，用户需要提供有效的消费凭证，然后将消费凭证提交给柜台客服人员，客服人员进出核实后，发现账单确实是出现错误，那么就会修改成正确的金额。

如果已经还款了，银行会将钱退还到信用卡里，这时候钱可以抵消账单或直接消费。

发布于 2020-05-19 09:41

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