用花呗买东西退款是自动退到花呗里的。客户网购时选择花呗支付,如果在确认收货前产生退款,退款就会自动退还到花呗里,退款金额到账后花呗额度也会实时恢复,且下期账单中也不会出现这笔消费记录。
如果已经确认收货后发生退款,但花呗账单未还,那么退款金额也会退到花呗账单自动还款。如果相应的花呗账单已经还清,那么这笔退款就会退回到客户的支付宝账户余额当中,客户可以在支付宝余额明细记录里查询退款情况。