疫情期间，如果因为疫情的影响不能及时给分期乐还款，可以在还款日之前打电话给分期乐的客服申请延期还款。客服会根据用户分期乐的使用情况与还款情况来分析，对于优质的客户，一般是会答应延期还款的。而信用度较差的客户，延期还款的申请可能会被拒绝。
延期还款申请被拒绝，用户只能是在还款日按时还款，没有经济来源的话，可以先向亲朋好友借钱，把分期乐的欠款还上，之后再还钱给亲朋好友。
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