备用金有额度无法使用,可能是因为用户当前的网络不稳定,因此无法成功申请备用金。这时候用户可以退出支付宝,确认手机的网络是畅通的状态,然后再重新登录支付宝,进入备用金只要页面有额度,一般都是可以申请成功的。
如果以上办法不能解决该问题,请直接致电支付宝人工客服热线,让人工客服帮忙来解决。
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