用户如果购买了京东百万资金账户安全险,因为账户密码被不法分子盗取,从而发生盗刷的情况,这笔被盗刷的钱是可以获得赔偿的。用户需要在意外事故48小时内先拨打电话进行报案,然后提交理赔资料,完成审核并且结案以后,用户可以获得理赔资金。
而用户没有买账户安全险,那么只能通过报警,让警方帮忙追回资金,这种追回的概率是比较低的。
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朱经理
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