02131233042并不是招商银行的客服电话,该电话号码被标记为推销电话。而招商银行的客服热线在官网下面都可以看到,因此接到陌生的号码冒充招行客服,请各位引起重视。同时不要在电话中泄露银行卡卡号、姓名、手机验证码等信息,这样可以保障卡内资金的安全。
就算是接到招行客服热线,用户还可以通过回拨的方式来确认信息的准确性。