网络借贷业务由地方金融监管部门、银保监会进行监管。地方金融监管部门主要是负责本辖区内网络借贷业务中介机构的规范引导、备案管理、风险防范等工作，至于银保监会主要是制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。
也就是说，如果申请的网贷不正规或有违规操作，可以拨打相关的热线，向以上两个部门进行投诉。
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