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建行电话怎么转人工服务?

标签: 信用卡  中国建设银行  信贷  提问人: 雷雯
共1个顾问回答

建行的客服热线95533提供7*24小时的服务,储蓄卡用户拨打95533,选择个人业务后,按“0”转人工服务。信用卡用户拨打95533,选择信用卡业务,持卡的客户需要验证身份证,然后按“0”转人工服务。没有信用卡的用户,直接按“#”转人工服务。

如果长时间未进入人工服务,可能会是因为该时间段人工座席繁忙,请不要挂机,耐心等待电话接通。

发布于 2019-12-18 17:50
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首席顾问孙在线
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