泰康重疾险属于商业保险，出险后不可以在医院直接报销，需要拨打客服电话95522报案，根据客服要求提供理赔申请资料，如索赔申请书、保单、身份证件、银行卡、医院出具的诊断证明/出院小结/住院病历和病历报告等，保险公司审核通过后进行定额赔付。
通常，泰康重疾险都是确诊即赔付的，并不需要被保险人就医完成，投保人可尽快申请理赔，以便被保险人能获得更好的救治。
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