用户拨打工行客服热线95588后,先按“1”选择普通话,再按“2”选择个人服务,之后根据语音提示按“9”,转到人工服务。用户向人工客服提供姓名与身份证号,人工客服就可以帮助用户查到本人名下工行的所有银行卡卡号。
如果用户开通了网银或手机银行,登录成功后,也可以看到工行当前所有银行卡的卡号。