平安e生保并不是所有费用都报销，主要提供一般医疗保险金和恶性肿瘤医疗保险金保障，虽然报销不限疾病种类，也不限社保用药，但是超过年度1万免赔额度的费用才可报销，包括手术费、检查费、诊疗费、救护车使用费、住院前后门诊费、护理费、住院膳食费、床位费、自费药、进口药等。
另外，平安e生保年度报销累积总费用也有限制，一般医疗保险金和恶性肿瘤医疗保险金分别100万或者300万，以投保人投保的保额为准。
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