当前位置:希财网 > 问答 > 精选问答 > 接听回访电话的要注意什么?

接听回访电话的要注意什么?

标签: 信贷  贷款  提问人: 雷雯
共1个顾问回答

接听回访电话需要注意以下问题:

1、在回答问题时,要知道贷款的额度,分期情况等基本信息;

2、在询问到贷款用途时,要回答合理的用途;

3、回答身份证号码、家庭住址时一定不可以出错;

4、如果问到月收入或还款能力时,一定要根据自己的实际回答,表明自己已经准备好每月偿还多少金额;

5、很多回访电话都是固定电话,请注意接听陌生的固定电话。

发布于 2019-11-26 09:27
希财问答 我在微信小程序等你,30秒问理财师
首席顾问孙在线
微信扫一扫,快速咨询
广告
?x

该页面不兼容电脑版本

同城推荐 更多>
  • 咨询
  • 咨询
  • 咨询
取消