保单贷款是否有回访电话,取决于是在哪个保险公司申请的保单贷款,有的公司会回访,有的公司在接收材料并审核通过后就直接签署贷款合同,无需电话回访。
如果是有电话回访的保单贷款业务,保险公司业务人员会告知需投保人保持电话通畅,及时接听,如果因其他事项未能及时接听到回访电话无需担心,保险公司会另寻时间进行再度电话回访的。
电话回访需注意一般都有电话录音的,要注意信息回复的真实性与一致性,如果存在信息与提交纸质信息存在不一致性,可能会影响保单贷款的顺利审核通过。同时通过电话回访也能全面了解所贷款更多事项,以免因业务人员的表述对贷款内容造成理解上的偏差等等。
所以一旦有电话回访无需拒绝或刻意隐瞒,根据自己的真实情况如实回答即可。