96102是北京社保客服电话,为市民提供咨询、查询、预挂失等服务;为定点医疗机构提供普通医保、离休医保、生育保险、农民工医疗保险、公费医疗、一老一小保险待遇状态查询服务,以及医院端故障申报服务等。
据不少人反馈,北京社保客服电话一般都是打不通的,常处于占线状态,若有业务办理与咨询需求也可带上本人有效身份证件到社保部门。
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