一般是线上模式和线下线上模式相结合;线上的模式是通过信件、电话、传真、互联网、可视化自助服务系统等媒介工具来实现业务的往来;线下线上模式是比线上模式多了一个实体的网点,也就是传统银行的线下网点模式;民生和兴业就是线上模式,实体的网点几乎没有或者很少,平安银行就是线上线下相结合模式。
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