如果你是在通过网上银行下载或使用U盾时,页面提示报错的话,那么你需要携带你的有效身份证件、开通网上银行的银行卡、U盾到工行的营业网点先让工作人员把你之前办理的U盾证书作废,然后再让工作人员帮你下载新的U盾证书即可;
如果你是在网银使用U盾交易过程中或者是下载证书时出现报错的话,那么你首先可以重新安装U盾的驱动程序、网银安全控件,再重新打开试一下。
如果实在无法解决的话,那么就需要到工商银行的营业网点要工作人员帮你重新下载证书。
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