信用卡在刷卡时提示受限制,并且报的代码为62,这时候应该联系发卡行的客服解除限制。只要持卡人这段时间内没有进行违规操作,银行的风控解除后,限制也会解释,一般几天之内就会给客户反馈。如果是因为其它原因被冻结,比如说申请资料不符合,那么是无法解冻的,只能是重新申请信用卡了。