我在12306买了张火车票用信用卡消费的,但是后来退了票,收到了退款通知,但是消费退款的钱却没有到账,请问这种情况要怎么办?
信用卡消费退款到账是有一定的时间的,不是说退款成功,钱可以马上到账的。一般情况下信用卡快捷支付退款,会在2~3天内才到账的,一般到账都会有短信通知的,你可以随时留意一下。
要是超过3天没到账,可以拨打发卡行电话让客服帮忙查询一下到账情况。