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持卡人认证失败是封卡吗?

标签: 信用卡  信贷  提问人: 雷雯
共1个顾问回答

持卡人认证失败不一定是封卡,有时候会因为持卡人异常操作、POS机网络信号不好、卡片被消磁了等情况出现该提示。只要出现持卡人认证失败的提示,之后马上联系发卡行的客服,在没有违规操作的前提下,第二天基本都是可以恢复使用的。

也有个别的情况,持卡人认证失败是指封卡。当信用卡被封,最好的解决方法是联系客服解封,不过解封成功会发一张新的信用卡,之前的那张就不能用了。

发布于 2019-04-28 16:42
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