持卡人想使用全积分兑换礼品，可以通过以下途径查询：
1、登录广发银行官网，然后依次点击：“信用卡-广发商城”，然后在左上角的全部商品分类里选择礼品分类；
2、登录广发手机银行，然后依次点击“信用卡-广发商城-积分专区”。
如果以上途径无法找到纯积分兑换的礼品，则说明广发信用卡并不支持全积分兑换了，现在大部分银行都不支持全积分兑换礼品了，如果有任何疑问的话可以拨打银行的客服电话进行咨询。
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