建行信用卡损坏之后想要换卡,需要先去银行营业网点或者直接在手机银行上办理换卡,然后建设银行就会开始制卡,制卡完毕后采用挂号信的方式寄出,一般7-10个工作日可以收到新的信用卡。
办理信用卡更换业务后,想了解信用卡的具体进度,也可以登录手机银行,然后依次点击“信用卡—信用卡管理—办卡进度查询”来查询信用卡的寄送进度,也可以拨打客服热线进行查询。