在申请信用卡时需要登记预留手机号用来接收账单，如果该号码已经停用或无法正常使用时，可以通过以下方法修改：
1、银行网点修改
本人持身份证原件以及信用卡原件前往任意发卡行网点办理修改预留手机号的业务，修改后实时生效。
2、个人网银修改
已开通网上银行的客户，登录网上银行后找到安全中心，通过安全中心修改信用卡的预留手机号，修改完成后点击保存。
3、客服热线修改
持卡人拨打发卡银行的客服热线，选择人工服务，按照相关提示进行预留手机号更换。
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