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为什么京东白条还清了还是锁定?

标签: 京东白条  信贷  贷款  提问人: 罗琛琛
共1个顾问回答

由于要根据锁定原因才能判断是京东白条否能够解锁以及具体的解锁方式,如果不是因为未还清欠款而导致白条锁定,而是因为自主操作锁定或者其他原因导致京东白条锁定,那么在还清欠款的情况下,白条还是会处于锁定的状态。

若是用户之前自主操作锁定,可以在京东金app的白条账户安全页面中解锁白条账户,如果是其他原因导致白条锁定,可以向京东金融客服咨询具体的原因。

发布于 2018-12-25 15:27
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