兴业银行信用卡柜台激活被拒绝，很可能是信用卡面签失败，而信用卡面签失败只要有以下几点原因：
1、面签资料没带齐，尤其是个人有效身份证件及信用卡、《领卡确认函》不能少，另外，如果想确保万无一失，还可带上额外的财力证明。
2、银行核实申卡信息时出现问题，回答的与办卡填写的信息不符或者提出的其他问题回答不上来，都有可能被拒。
注意，如果不是新户网申的信用卡，不用到银行柜台激活卡，通过客服电话（95561）、好兴动APP、网银等途径均可，且只要提供准确的信息，就能确保激活。
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