白条无法使用，请客户核实是否遇到了以下三种情况：
1、白条支付限额：手机商城、流量、QQ充值白条的支付单月限额为300-1000元;扫码付款单月限额为3000元，如果消费时提示已超限，说明该月无法通过以上方式进行白条消费，需要更换其他支付方式。
2、商品不支持白条支付：商品能否使用白条支付是由系统对商品类型、交易环境做出的综合评估结果决定的，如果系统评估暂不支持白条交易，那么可以尝试其他的支付方式。
3、账户未通过综合评估：即使白条有额度，在消费的时候系统仍旧要对账户进行综合评估，如果账户没有通过综合评估，暂时是不为用户提供白条支付服务的。
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