不是的,平安普惠客服热线为400-858-0580,需要人工服务的话,接通后按“6”号键即可咨询人工客服。客服的上班时间为9:00-18:00,如果要咨询人工客服,最好是在这段时间内拨打电话。
此外平安普惠还有一个贷款热线:10100000,这两个都是平安普惠的官方热线电话,除此之外的电话自称平安普惠客服的就不要轻易相信了,很有可能是骗子。
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