信而富额度不见了是被系统清零了，好很多人都有经历这样的情况，原因有以下几点：
1、信而富逾期或者提前还款，只要你将钱还清，就会被清零；
2、借了信富期贷后，信而富额度不见了，因为这两个产品不能同时借；
3、信而富放款额度不足，会根据用户的资信以及借贷历史收回部分用户的额度。
如果你信而富额度不见了，要恢复只能打信而富客服电话（*）试一试，但是基本很难恢复，除非你提高你在平台上的资信，但是要做到平台认可比较困难。
如果你有买信而富会员，还出现额度不见的情况，一定要找客服退费。
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