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支付宝被盗刷怎么理赔?

标签: 支付宝理赔  保障  保险  提问人: yuyu_rose
共1个顾问回答

支付宝被盗刷一般分为系统默认赔偿和账户安全险赔偿,前者每个账户仅享受1次。

支付宝被盗刷理赔流程:

1、在线报案

如果你的资金不幸被盗刷,请在保险详情页面在线申请理赔,10分钟完成报案;

2、审核材料

支付宝有安排一对一人工服务协助用户准备理赔材料,提交保险公司审核;

3、赔付完成

保险公司审核通过过,1个工作日内完成赔付。

目前,83%的用户在24小时内完成理赔,一般1-3天内能收到赔付款。

为了你的账户和资金安全,建议大家重视支付宝中的账户安全险,可以自行购买,也可以在日常支付后领取赠送的保障额度,最高可赔付100万。

发布于 2018-08-07 15:08
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首席顾问孙在线
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