征信查询未通过的可能有如下原因：
1、你提供的身份证信息无法查询到你的征信信息或姓名与申请贷款的身份证号码不符合；
2、你提供的身份证号码已经过了有效期无法查询；
3、也可能是身份验证环节做得不好，问题回答有误，系统觉得有风险避免错误就提示了。
如果反复出现这种情况建议重新登录提交请求或咨询下平台客服。
你这个征信查询未通过说明不知道人行征信的情况一般并不影响是否能贷款，因为很多借款平台是联网的，你的信用情况大致还是了解的，如果真的不好到一定程度是不会借款给你的。
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