中银e贷额度被冻结，可能的原因为：
1、代发工资连续三个月为零
如果最近公司工资有拖欠或者辞职了，代发工资为零超过三个月中银e贷额度就会被冻结。
2、贷款或信用卡近期出现过逾期
如果最近使用信贷产品的过程中出现逾期，那么也会让中银e贷的额度被冻结。
具体的情况可以致电我行客服热线95566，由工作人员核实信息之后，再为你记录之后反馈查询。
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