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查广发银行信用卡明细为什么欠款对不上?

标签: 信用卡  广发银行信用卡  信贷  提问人: angelyi
共1个顾问回答

如是对当前余额有疑问,您可以确认是否存在以下情况: 

1、是否有昨天或之前的交易,且通过网银“已入账交易列表”和“未入账交易列表”未查看到?如果有这种情况,因未查到的交易金额已包含在“当前欠款”中,但明细暂时无法通过网银查询到,交易明细需待其入账后(一般为1-3天)通过“已入账交易列表”查询。

2、是否有办理分期付款?如有办理分期,部分分期占额,会把未扣本金显示在“当前欠款”中,如您需查询本月还款金额,可直接参考“本月未还款金额”。

3、是否有预授权,如酒店住宿、租车等,如有预授权交易,则会显示在当前欠款中,但明细不显示。


发布于 2017-12-30 09:20
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首席顾问孙在线
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