(1) 请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;
(2) 请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);
(3) 短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待;
(4) 用户还可以联系客服,寻求帮助(*)。
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