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诚e赊卖家什么时候可以收到款项?

标签: 阿里小额贷款  信贷  贷款  提问人: yerenge
共1个顾问回答

如果买家在下单时使用了诚e赊服务,只要订单处于正常状态中且没有全额退款,那么卖家在买家确认收货后的第30天(即账期到期日)的24点前会收到买家的付款。


比如买家使用诚e赊服务下单后,在1月1日确认收货,则卖家将在1月30日24点前收到买家的付款。


注:


若一直未收到款项,在出现举证入口10个工作日内,到我的阿里——诚信金融——诚e赊——到期待收款——举证,举证资料参考虚假交易举证资料说明(若买卖双方已经签订新诚e赊协议,买家没有及时还款,有三天的等待期,建议卖家三天后关注),工作人员会在5个工作日答复处理结果;


如果已经没有线上入口,可发邮件到*,发送资料参考虚假交易举证资料说明,工作人员会在5个工作日通过邮件答复处理结果。

发布于 2017-10-09 17:17
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