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为什么没有收到广发信用卡账单?

标签: 信用卡  广发信用卡  信用卡账单  信贷  提问人: xgs2008
共1个顾问回答

可能有以下三种情况:

第一种情况是您登记的账单邮寄地址不准确,账单无法寄达。您可以通过网上银行或致电95508,核实并修改您的账单地址,成功修改的次月账单起银行将按您更改的新地址寄账单给您。

第二种情况是邮局的邮递失误,您可以使用广发银行个人网上银行下载对账单。 使用银行  “个人网上银行”查询账单,操作步骤:直接登录个人网上银行→选择“信用卡”服务→账户管理→账单查询。

第三种情况是您当期没有发生任何交易且账户无欠款、或自有存款低于(含)¥100元(13美元/100港元)、所以当期没有产生账单。

发布于 2017-09-27 15:15
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首席顾问孙在线
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