关于视频补救措施的详细说明分三部分:
一、日期确认要求
必须用拍摄当天的准确日期(不可提前或延后)
✅ 正确操作:
1. 打开手机设置→系统→日期和时间
2. 关闭「自动设置」→手动选择「北京时间」
3. 到「https://time.is/zh/Beijing」比对误差(精确到秒)
二、ATM机拍摄规范
替代方案执行细则:
1. 选带电子屏的老式ATM(如建行/工行2018年前机型)
2. 操作步骤:
→ 先插入银行卡→输错密码3次锁定(制造有效场景)
→ 屏幕显示「XXXX年XX月XX日 XX:XX 交易失败」
→ 左手举确认单和身份证,右手按「打印凭条」键
3. 必须拍到屏幕完整日期时间(不能有反光遮挡)
三、紧急情况处理
如果无法完成上述操作:
👉 立刻登录视频补救通道上传现有材料
👉 在备注栏填写「ATM替代方案待补」
(工作人员会在2小时内致电指导后续操作)
注:上周南宁客户用这种方法,在招商银行ATM拍摄后,成功通过小橙借款的终审