您好,这种情况可能是您之前通过第三方平台(比如某些网贷APP)申请过贷款,而苏商银行作为资方提供了授信额度。不过您没实际借款,所以余额显示为0。
建议您直接拨打苏商银行官方客服电话956*,要求核实账户来源、注销授信额度并更新征信报告。如果确实未办理过,记得要求他们出具结清证明。
另外,可以回忆下是否在微信/支付宝等平台申请过类似“某某贷”的产品,这些可能对接了苏商银行的授信。如果后续需要贷款,记得优先选择正规持牌机构,比如在希财网公众号(菜单栏-贷款申请)申请,合作产品都上征信但流程透明,避免这类“被授信”的情况。