小陶经理
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先别急，遇到重复扣款按这3步处理就行：
1. 马上查记录
打开安逸花APP，在【还款记录】里核对扣款次数和金额，顺便把银行扣款短信或流水截图保存好。
2. 当天找客服
直接在APP里联系在线客服（点【我的】-【帮助中心】），把截图发过去。记得说清楚扣款时间和金额，语气要客气但态度坚决，要求退还多扣的钱。
3. 盯着退款进度
一般3个工作日内会处理，超过时间没到账就每天催一次。要是客服拖沓，可以暗示要打12378银保监会投诉，他们处理速度会快很多。
我上个月刚帮客户处理过类似情况，只要证据齐全基本都能退回来。要是急用钱周转，可以到我们公众号【希财网】找正规平台应急，像奇富借条、度小满这些当天到账的比较多。
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