小陶经理
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遇到这种乱扣会员费的情况别慌，我教你怎么处理。
第一步：查账单
马上去安逸花APP的【我的】-【账单明细】里确认扣费项目，看看是不是误点了“自动续费”或者有隐藏条款。
第二步：找客服
在APP里找在线客服（一般在设置或帮助中心），态度强硬点要求退费。记得截图扣费记录和会员开通记录当证据。如果线上客服拖沓，直接打官方客服电话95177，要求转人工处理。
第三步：投诉渠道
要是平台拖着不退，微信搜“中国互联网金融协会”公众号，点【投诉受理】提交材料（保留好截图和通话录音）。一般3个工作日内会有反馈。
提醒：
关掉所有“自动扣费”功能（在微信/支付宝的支付设置里检查），下次借款优先选我们合作的无隐形收费平台，比如洋钱罐、奇富借条这些，费率透明还能随时提前还款。
需要周转的话，可以到希财网公众号看看正规产品，申请前有啥不清楚的随时问我，帮你避坑！
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