小陶经理
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关于安逸花退费，分两种情况处理：
1. 退会员费
会员费7天内可申请全额退，直接打客服电话95090（早9晚10有人工）。超过7天要看实际使用情况，如果没领过视频会员、没用过提额权益，多磨几次客服也有机会退。
2. 退利息/服务费
重点看年化利率是否超过24%。打开安逸花APP，找到合同里的借款详情，自己算下实际利息。如果确实超了，打客服电话952251直接说"利息超过国家规定要求退超出的部分"，同时准备好还款记录截图。
注意：
- 协商时态度要强硬但别骂人，每次通话记得录音
- 实在谈不拢就去黑猫投诉+重庆信访公众号投诉（安逸花总部在重庆），很多老哥实测有效
- 要是金额超过5000，建议直接找律师起诉，法院一般支持退超24%的部分
急用钱周转的话，也可以试试正规平台，比如希财网公众号里的奇富借条、洋钱罐，征信不好也能多试几家。
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