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你好我想问一下网贷平台给我同事发催收信息我应该怎么投诉

标签: 信贷  贷款  提问人: u1*********1
共1个顾问回答
姜经理 贷款顾问
一对一
首发回答

遇到这种情况别着急,可以这样处理:

1. **先联系网贷平台客服**
直接打平台官方电话说明情况,要求他们核实催收信息。如果是误发或违规催收,明确要求停止骚扰同事。

2. **收集证据投诉**
保留短信截图、通话记录等,通过以下渠道投诉:
- **金融监管局**(拨打当地12378热线);
- **中国互联网金融协会官网**(在线提交投诉);
- **黑猫投诉平台**(第三方监督,快速响应)。

3. **报警或法律途径**
如果催收涉及恐吓、频繁骚扰等违法行为,直接报警或向法院起诉侵犯隐私权。

**提醒**:网贷催收只能联系借款人本人或紧急联系人,不能骚扰无关第三方。建议你同事自查是否有贷款逾期,及时处理欠款,避免影响征信。

如果还有其他问题,或者需要正规贷款渠道,可以到希财网公众号(菜单栏“贷款申请”)看看,里面都是持牌机构产品,安全有保障。

发布于 2025-03-17 12:30 江西
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