可以找客服咨询解冻方法,但他们一般没法直接解冻。要是平台误判,你提供证明申诉,通过后客服能帮申请解冻。
你可以在8:30 - 20:30拨打客服热线,转接人工问冻结原因。知道原因后就好解决啦,比如征信不良就花至少6个月改善,违规用款就等系统评估,负债率高就降到50%以下,账户不安全就按客服指引认证。
要是你还想申请其他网络小额信用贷款,可在希财网公众号或者网站试试,上面有奇富借条、洋钱罐等正规持牌小贷产品。
招联好期贷的额度如果被冻结了,首先确实可以尝试联系官方客服来了解具体原因。一般来说,额度冻结可能是由于账户存在异常操作、逾期还款、或者是个人信息变动等原因导致的。
建议你先通过官方渠道联系招联金融的客服,可以通过他们的官方APP、官方网站或者拨打官方客服电话。在沟通时,尽量准备充分,把你近期的用款情况、还款记录等信息整理好,这样有助于更快地找到问题所在。
如果你是因为一些误操作或者特殊情况导致的冻结,按照客服指导补充材料或证明,一般是有机会解冻的。但如果是有不良信用记录,那可能就比较难了,这时就需要先改善自己的信用状况。
另外,如果你还有其他资金周转的需求,在希财网公众号或者网站上有很多正规持牌的小额贷款产品可以选择,即便是征信不太好的情况下,同时申请多款产品也还是有机会获得贷款的。希望我的回答能帮到你哦。