要是银行故意拖延提前还款,你可以这么做。
首先和银行好好沟通,问清楚拖延的原因,要求尽快办理。你可以向贷款经办行的信贷经理反馈,态度要坚决。
若沟通没用,你可以向银行客服热线投诉,反映情况,让他们介入处理。
还能向监管部门投诉,比如银保监会,提交书面投诉材料,讲清事情经过。
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遇到银行拖延办理提前还款的情况,确实让人很烦心。首先不要太过着急,按照正规途径来解决。
一般来说,根据贷款合同约定,借款人是有权申请提前还款的。你可以先看一下自己的贷款合同,里面应该有关于提前还款的具体条款,包括需要提前多少天申请、是否有违约金等规定。
如果确认银行无故拖延,建议你先联系当初办理贷款业务的客户经理,把你的诉求清晰地表达出来,询问具体原因,并且保留好通话记录或者聊天截图等证据。
要是还是没有进展,可以向银行的上级部门投诉,比如分行客服热线955XX之类的。现在银行都非常重视服务评价和投诉处理,一般会在7个工作日内给出回复并解决问题。
最后如果问题依然得不到解决,还可以向银保监会进行投诉举报。不过我觉得走到这一步的概率很小啦,大多数情况下通过前两步就能搞定。
希望我的建议对你有帮助哦。如果你还有其他金融方面的问题,随时可以问我。