资深谭经理
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分期乐作为正规的网络小额贷款平台，协商还款流程相对规范透明。如果用户遇到特殊情况无法按时还款，首先应主动联系分期乐客服说明情况，比如失业、生病等非主观因素导致的资金周转困难。
联系客服后，需要提供个人身份证明以及能证实当前经济状况的相关材料，如收入减少证明或医疗单据等。客服会对提交的信息进行审核评估，一般在3到5个工作日内给予反馈。
审核通过后，双方将根据实际情况商定新的还款计划，可能包括延长还款期限或者调整每期还款金额等方式。需要注意的是，在协商期间也要保持与平台的良好沟通，避免因逾期造成信用污点影响日后贷款或其他金融服务使用。整个过程中要诚实守信，积极配合平台工作。
追问
要和分期乐协商还款，咱可以这么做：
首先，得明确自己还款意愿，让对方知道咱是想还钱的。
要是已经逾期了，赶紧拨打分期乐客服热线，诚恳说明逾期原因，比如失业、生病这些，最好能提供病历、失业证明等材料。接着提出延期申请，讲清楚自己预计还款时间和每月能还的金额。
要是还没逾期，在还款日前就主动联系平台，说明想延期还款，避免产生额外费用。
协商时要注意，及时和贷款方联系，遵循诚信原则，如实告知经济状况和还款能力，并且保持良好态度。
要是你有网络小额信用贷款需求，也可以在希财网公众号或者网站申请，有很多正规持牌小贷产品，征信不太好也有机会下款。
追问
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