贷款孙顾问
如果借呗逾期要和客服协商，你可以这样做：首先，在支付宝APP里找到借呗客服入口，直接在里面说明你的情况。如果想打电话，你可以拨打支付宝官方客服电话95188。
和客服交流时，要诚恳地说明逾期的原因，比如是突发的经济困难、失业等。表达你有还款意愿，只是目前需要一些调整还款计划的帮助。我的观点是，主动沟通很重要，客服也希望能妥善解决问题，而不是故意为难你，但你得拿出积极的态度来。
追问
遇到支付宝借呗逾期的情况，及时与客服沟通非常重要。这里提供几个步骤帮助您有效沟通：
1. 准备资料：首先，整理好您的个人身份信息及借款详情，准备好逾期的原因说明，以及您希望达成的解决方案（例如延长还款期限或分期偿还）。
2. 联系客服：可以通过支付宝App内的“我的”-“设置”-“帮助中心”找到在线客服入口，点击后选择“联系客服”；或者直接拨打支付宝官方客服电话95188。
3. 表达诚意：向客服人员说明情况时，态度要诚恳，表达出您目前遇到的困难以及积极解决逾期问题的决心。
4. 提出请求：清晰地向客服提出您的请求，如申请延期还款或调整还款方式。同时表明愿意配合客服提供的任何解决方案。
5. 记录沟通内容：与客服交流过程中，记得记录下重要的对话内容，包括客服代表的名字、工号及对方承诺的事项，以便后续跟进。
最后，保持耐心，大多数情况下，支付宝会考虑到用户的实际情况并给予一定的支持。希望这些建议对您有所帮助！
追问
希财网 版权所有 © 2014-2024 湘ICP备10026015号 增值电信业务经营许可证湘B2-20070093 湘公网安备43019002000662号 
广播电视节目制作经营许可证(湘)字第00319号 工商营业执照信息
违法和不良信息举报 举报电话：0731-85127885 举报邮箱：tousu@csai.cn
首发回答
咨询TA
修改
删除
