打开“中国人民银行征信中心”官网，点击“个人信用信息服务平台”，在“使用说明”下方随便点击一个进入，然后选择“常见问题解答”，看到“为什么我注册用户时被拒绝”的解答如下：
1、目前个人征信系统尚未收录您的任何信息，无法进行注册。
2、您已使用您的身份信息（姓名、证件类型和证件号码）注册过其他用户，并且那个用户已通过身份验证。
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