网贷还不上可以向平台申请协商还款，但是能否协商成功，要以实际情况为准。有的平台没有协商的政策，那么用户只能自己想办法凑钱还款。如果平台有协商政策，那么用户就需要提前准备好证明材料，因为申请协商还款都是需要提交证明材料进行审核的。证明材料可以是失业证明、贫困证明、重大疾病确诊病历单，只要可以证明自己经济状况差就行。
用户向网贷平台提交了协商还款的申请，平台客服不一定会受理，因此一般需要用户多次拨打客服热线进行申请。客服受理申请后，就是上传证明材料的环节。上传证明材料后，客服会花费几个工作日的时间进行审核，这期间只要确保电话畅通即可。
审核结果出来后，一般会有客服拨打用户的电话告知审核结果。通过审核，客服就会给出一份新的还款方案，用户按照新的方案即可。如果客服发送了一份新的电子版协议，用户需要签字让协议生效。协议生效后，按照新的还款计划还款即可。
客服就是口头上给出了新的还款计划，那么可以保留通话记录的语音文件。这时候，用户不需要签订新的还款协议，直接按照客服口头上告知的还款计划还款即可。
当然，提交的证明材料也有可能因为格式不符合、不真实等原因无法通过审核。证明材料没有通过审核，那么协商申请就失败了。用户可以选择在再次提交证明材料，或者放弃协商，自己想办法凑钱还款。
网贷还不上还未逾期，只要协商成功，那么就可以避免逾期记录上传至个人征信报告。网贷已经逾期，逾期记录按照规定上传至用户的征信报告，用户只要能尽快还清欠款，逾期的负面影响就会降低。至于用户自己想办法凑钱还款，一次性还款比多次少量还款要好，因为一次性还款可以尝试向平台申请减免利息以及罚息。
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